Vill du arbeta i en roll där du kombinerar administration, betalningsflöden och daglig kundkontakt? Här får du möjlighet att ta ansvar för både operativa uppgifter och relationsskapande dialog med företagskunder.

Om tjänsten

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 6 månader månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos vårt kundföretag. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget.

🚀 Om företaget

Det här är en annons där vi inte går ut med företagsnamnet, du kommer få mer information vid ett första samtal.

💼 Arbetsuppgifter

I rollen arbetar du med en kombination av administration och daglig kundkontakt. Du ansvarar för hantering av betalningsfiler, inkommande ärenden kring betalningar och avvikelser samt säkerställande av leveranser till nyckelkunder. Rollen innebär även ett stort inslag av kommunikation, där du hanterar frågor från både B2B- och B2C-kunder, felsöker ärenden och driver lösningar i kontakt med interna funktioner. Du arbetar strukturerat efter givna processer och klientmanualer och är en viktig del i att upprätthålla kvalitet i flöden och leveranser.

• Daglig hantering av betalningsfiler

• Ta emot och hantera inkommande mejl från kunder om betalningar och avvikelser

• Kommunikation med företagskunder (B2B och B2C) för att lösa ärenden

• Säkerställa leveranser för större nyckelkunder

• Arbeta enligt klientmanualer och etablerade processer

🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

Krav:

• Ekonomisk gymnasieutbildning eller motsvarande erfarenhet av administration

• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

• God systemvana

Vi söker dig som tar ägandeskap för dina arbetsuppgifter och driver dem framåt på ett självständigt sätt. Du trivs i en roll där struktur och noggrannhet är centrala delar av vardagen och har lätt för att förstå och följa processer. Eftersom rollen innebär mycket kundkontakt behöver du vara kommunikativ, tydlig och ha en trygg förmåga att bemöta både interna och externa kontakter. Du löser problem genom att skapa överblick, analysera detaljer och samtidigt hålla fokus på helheten.

Övrig information

Start: Enligt överenskommelse
Plats: Sickla, Stockholm - ej möjlighet till distansarbete
Lön: Enligt överenskommelse

Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.

Har du frågor? Hör gärna av dig!

📧 info@bravura.se

📞 010-171 47 10

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Välkommen med din ansökan!

#Nextgen