Är du en serviceinriktad lagspelare som trivs med att kombinera kundkontakt, administration och logistik? Vill du arbeta tillsammans med ett sammansvetsat team och ha en nyckelroll nära kunderna på din lokala marknad? Då kan tjänsten som innesäljare hos Kranpunkten i Luleå vara rätt för dig!

Om tjänsten

Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att Kranpunkten Båstad AB har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och dem en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.

🚀 Om företaget

Kranpunkten är en ledande specialist inom lyftmaskiner till bygg och industri, med uthyrningsverksamhet etablerad i hela Skandinavien. Som specialist inom liftar, bygghissar, plattformar, hängställningar, teleskoplastare, truckar och tillhörande utbildningar har de sedan starten 1989 byggt upp stor erfarenhet och teknisk kompetens, där alla medarbetare ansvarar för att varje enskilt verksamhetsområde håller deras högt uppsatta kvalitetsmål. Företaget är ett expansivt företag som präglas av en familjär, trygg och prestigelös arbetsmiljö med stöttande kollegor. 

Du blir en del av anläggningen i Luleå, Gammelstad, där du välkomnas in i ett familjärt team med nära samarbete mellan innesäljare, uthyrare och depåmedarbetare. Här hjälps man åt, har korta beslutsvägar och en kultur där man trivs, tar ansvar och ställer upp för varandra.

💼 Arbetsuppgifter

Som innesäljare är du ofta kundens första kontakt med Kranpunkten och du spelar en central roll i att skapa en professionell och positiv kundupplevelse. Din vardag är varierad och du har ett brett ansvar kopplat till uthyrning, planering och koordinering. I rollen hanterar du inkommande förfrågningar, bokningar och order via både telefon och affärssystem. Du säkerställer att rätt maskiner och tjänster bokas utifrån kundens behov och ser till att logistiken fungerar – från tillgänglighet i maskinparken till planering av transporter. Du har löpande dialog med både kunder och kollegor för att få helheten att fungera så smidigt och effektivt som möjligt.

• Ta emot och hantera kundförfrågningar och bokningar via telefon och affärssystem

• Planera och boka transporter samt säkerställa maskinernas tillgänglighet

• Ge rådgivning kring Kranpunktens maskiner, produkter och tjänster utifrån kundens behov

• Följa upp pågående uthyrningar och bidra till hög leveranssäkerhet och kundnöjdhet

• Samarbeta nära depå och övriga kollegor för att skapa effektiva flöden och god service

🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

• Erfarenhet från en roll där du arbetat med kundkontakt och administrativa uppgifter (t.ex. innesäljare, depåmedarbetare, kundmottagare eller liknande)

• God datorvana och trygghet i att arbeta i affärs- eller bokningssystem

• B-körkort

• Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift

Vi söker dig som trivs i en utpräglad service- och supportroll där du har många kontaktytor under dagen. Du är kommunikativ, lyhörd och har lätt för att skapa förtroende i dialogen med både kunder och kollegor. Du har en strukturerad sida där du planerar och prioriterar ditt arbete, samtidigt som du är lösningsorienterad och flexibel när förutsättningarna snabbt ändras. Periodvis är tempot högt, och du motiveras av att hålla flera ärenden igång samtidigt utan att tappa noggrannheten.

Övrig information

Start: Enligt överenskommelse
Plats: Luleå
Lön: Enligt överenskommelse

Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.

Har du frågor? Hör gärna av dig!

📧 info@bravura.se

📞 010-171 47 10

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Välkommen med din ansökan!

#Nextgen