Har du flytande kunskaper i danska i både tal och skrift? Söker du en dynamisk roll där du är navet mellan kunder och det interna teamet? Då ska du läsa vidare!

Om tjänsten

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i sex månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Essity. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget.

Uppdragstiden blir en ömsesidig testperiod där du som konsult har samma trygghet som en anställd. För dig som är ny på arbetsmarknaden är konsultuppdrag ett bra sätt att testa olika uppdrag, knyta kontakter och bygga upp ett konkurrenskraftigt CV. Läs mer om vad det innebär att vara konsult på Bravuras hemsida.

🚀 Om företaget

Essity är ett globalt ledande bolag inom hygien och hälsa som gör vardagen bättre för miljontals människor världen över. Med innovativa och hållbara produkter sätter de standarden för framtidens hygien- och hälsolösningar. Essity finns i cirka 150 länder och har omkring 36 000 medarbetare som tillsammans driver utvecklingen framåt. Tjänsten är placerad på Essitys kontor i centrala Mölndal, där forskning, utveckling och hållbarhet står i fokus.

💼 Arbetsuppgifter

I rollen som orderadministratör arbetar du mot den danska marknaden, där du hanterar större grossistbeställningar för Essitys Professional Hygiene-kunder och fungera som första kontaktpunkt för deras kunder. Du ger support kring orderstatus, produktfrågor och andra ärenden samtidigt som du löser kundernas behov i nära samarbete med Essitys nätverk av Service Specialists. Rollen innebär att du förstår kundernas behov, bygger förtroendefulla relationer och levererar service av hög kvalitet till både interna och externa kunder.

• Hantera stora grossistbeställningar för våra Professional Hygiene-kunder
• Vara första kontaktpunkt för våra kunder och ge support kring orderstatus, produktfrågor och andra ärenden
• Lösa kundbehov i samarbete med vårt nätverk av Service Specialists
• Förstå kundernas behov, bygga förtroendefulla relationer och leverera service av hög kvalitet till både interna och externa kunder

🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

• Erfarenhet från kundservice orderadministration eller motsvarande
• Flytande kunskaper i danska, svenska och engelska i såväl tal som skrift
• Erfarenhet av SAP/S4 Hana är meriterande

Du är en strukturerad och noggrann person som trivs med att arbeta i ett högt tempo. Du har en positiv inställning och är lösningsorienterad, vilket gör att du snabbt kan hitta effektiva sätt att hantera utmaningar. Din kommunikativa förmåga är stark, och du är bra på att skapa goda relationer med både kunder och kollegor. Du är serviceinriktad, proaktiv och har förmågan att prioritera och organisera flera uppgifter samtidigt. Dessutom är du flexibel och anpassningsbar i en föränderlig miljö.

Övrig information

Start: 1 februari 
Plats: Mölndal, Göteborg
Lön: Enligt överenskommelse 

Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.

Har du frågor? Hör gärna av dig!

📧 info@bravura.se

📞 010-171 47 10

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Välkommen med din ansökan!

#Nextgen