Är du serviceinriktad, självgående och van att hantera system? Karo Healthcare, en växande aktör inom Customer Healthcare med fokus på apotek i Sverige, söker nu en finsktalande orderadmininstratör till sitt team i Stockholm!

Om tjänsten

Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att Karo Healthcare har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och Karo Healthcare en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.

Om företaget

Karo Healthcare är ett snabbt växande företag inom detaljhandel för personlig vård, som fokuserar på att göra vardagshälsa enklare och smartare. Företaget har ett brett utbud inom sju kategorier, bland annat medicinska produkter, och äger samt distribuerar över 80 varumärken i runt 90 länder. Bland deras kända varumärken finns E45, Pevaryl, Lamisil, Nutravita och Decubal. Deras drivkraft är att ge människor möjlighet att fatta informerade hälsobeslut, vilket återspeglas i deras tillväxtstrategi, som omfattar både intern utveckling och externa förvärv.

Arbetsuppgifter

Som finsktalande orderadministratör spelar du en central roll för att leverera utmärkt service till Karo Healthcares kunder inom apotek och detaljhandel, mot en internationell marknad. Du hanterar kundorder och säkerställer att kunderna får en korrekt och smidig service. Du ansvarar för att behandla order på ett effektivt sätt, samtidigt som du ger kunder och kollegor stöd och vägledning. Dessutom bidrar du aktivt till ett proaktivt och lösningsorienterat arbetssätt inom teamet.

• Ta emot och hantera kunders order via inkommande mail
• Bevaka och processa inkommande order i systemet
• Fakturering och kommunikation med kunder gällande orderstatus
• Ge tips, råd och vara flexibel i lösning av kundärenden
  
  
  

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

• Avslutad och godkänd gymnasieutbildning
• Tidigare administrativ erfarenhet inom kundservice eller orderhantering
• Erfarenhet av affärssystem, gärna IFS
• Mycket goda kunskaper i finska, svenska och engelska, både i tal och skrift
• Meriterande med erfarenhet inom hälso-branchen
• Meriterande med tidigare erfarenhet av retailprocesser
  

Vi söker dig som har ett starkt kundfokus och goda kommunikativa färdigheter. Du är noggrann, strukturerad och trivs med att hitta lösningar på problem. Som person är du proaktiv och ansvarstagande, och du arbetar lika bra självständigt som tillsammans med andra. Du bidrar till ett lösningsorienterat arbetssätt i teamet, är serviceinriktad, initiativrik och har en positiv inställning.

Övrig information

Start: Enligt överenskommelse
Plats: Stockholm
Lön: Enligt överenskommelse 

Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.

Har du frågor? Hör gärna av dig!

📧 info@bravura.se

📞 010-171 47 10

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Välkommen med din ansökan!

#Nextgen