Supporttekniker / First line support till globalt företag
Är du intresserad av IT och tycker om att hjälpa andra?
Vi söker dig som är nyfiken, kommunikativ och har ett intresse för problemlösning. Här får du möjlighet att kickstarta eller utveckla din IT-karriär i en spännande och internationell arbetsmiljö!
Om tjänsten
Det här är ett konsultuppdrag på heltid. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos företaget. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget.
🚀 Om företaget
Företaget är ett av de ledande bolagen inom IT- och affärsprocesser, med global närvaro och ett brett utbud av tjänster och lösningar. Mer information ges vid ett eventuellt intervjutillfälle.
💼 Arbetsuppgifter
I rollen som supporttekniker/first line support är din huvudsakliga uppgift att hantera inkommande IT-ärenden via telefon, mail, chatt & portal. Du har därmed daglig kundkontakt och genomför bland annat felsökning, installation och underhåll i olika system och miljöer, främst Windowsmiljö. Vidare ingår du i ett härligt och sammansvetsat team samt erbjuds en gedigen introduktion och utbildningstillfällen.
🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper
- Avslutad utbildning (minst gymnasienivå), gärna inom IT, data eller teknik
- Goda kunskaper inom Windows. MacOS är meriterande.
- Meriterande med tidigare erfarenhet från first line support/servicedesk eller kundservice
- Meriterande med kunskaper inom Active Directory, Azure/Cloud och Exchange/O365
- Goda kunskaper i svenska och engelska, muntligt som skriftligt
För att lyckas i den här rollen har du ett gediget intresse för data/IT och ser fram emot att utvecklas inom detta område. Vi tror att du har en god känsla för service och är kommunikativ i såväl tal som skrift. Du beskriver dig själv som en positiv lagspelare då du är prestigelös, hjälpsam och trivs i sociala sammanhang. Att lösa problem ligger dig varmt om hjärtat.
Övrig information
Start: Omgående (med hänsyn till uppsägningstid)
Plats: Bromölla
Lön: Enligt överenskommelse
Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.
Har du frågor? Hör gärna av dig!
📧 info@bravura.se
📞 010-171 47 10
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Välkommen med din ansökan!
#Nextgen
- Avdelning
- IT/Tech
- Platser
- Kristianstad
- Uppdragstyp
- Konsultuppdrag
Om Bravura
Vi jobbar med bemanning och rekrytering. Vår uppgift är att matcha alla dem som söker jobb, med företag där deras talang och erfarenhet kommer till sin rätt och kan utvecklas. För att möta våra uppdragsgivares önskemål engagerar vi de mest engagerade. Vi skiljer oss åt genom att sätta våra anställda, och dem vi förmedlar, i första rummet. Det har sedan 2008 visat sig vara det bästa för dig som söker jobb, för våra uppdragsgivare och för oss själva som företag.
Jobbar du redan på Bravura?
Hjälp till i rekryteringen och hitta din framtida kollega.