Vill du använda din erfarenhet av golvläggning i en bredare roll? I rollen som teknisk rådgivare blir du den som både stöttar och utbildar kunder och gör tekniska bedömningar. Här får du kombinera praktiskt arbete med kundkontakt och bidra till att utveckla både produkter och arbetssätt!

Om tjänsten

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Forbo Flooring.

Om företaget

Forbo Flooring är en del av den internationella Forbo-koncernen och har sitt svenska huvudkontor i Göteborg. Företaget erbjuder ett brett sortiment av golvlösningar, bland annat linoleum, vinyl, textil och parkett, och samarbetar nära med både kunder och branschorganisationer. Hållbarhet är en central del av verksamheten. Forbo arbetar enligt principerna Reduce, Reuse, Recycle, Renew och har produkter som Marmoleum, ett linoleumgolv tillverkat av naturliga råvaror som är koldioxidnegativt vid produktion. Sedan 2025 sker även alla transporter i och till Sverige med fossilfria bränslen. Forbo kombinerar tekniskt kunnande med ett långsiktigt ansvar för miljö och kvalitet.

Arbetsuppgifter

I rollen som teknisk rådgivare inom golv kombinerar du praktiska moment med arbetsledning och kundkontakt. Du möter kunder i olika situationer, till exempel vid pågående läggningar, reklamationsärenden och utbildningar i golvläggningsteknik, både internt och externt. Arbetet innebär också att hantera reklamationer, genomföra tekniska besiktningar, delta i testläggningar av nya produkter samt utföra materialtester och kvalitetskontroller. Du deltar i arbetet med ISO-certifieringar och stöttar produktchefer och marknadsavdelningen med teknisk information. Rollen omfattar även att ta fram och uppdatera läggnings- och skötselanvisningar samt provningsintyg för företagets produkter. Som teknisk rådgivare ger du stöd internt till säljavdelningen, kundservice och produktchefer, och externt till kunder, leverantörer, föreskrivare och konsumenter. Detta sker via telefon, mail eller platsbesök. Som en del av tjänsten reser du, framförallt inom Sverige men också till Norge cirka två gånger per år. Totalt är det uppskattningsvis femton resdagar per år.

• Praktiska moment med arbetsledning och kundkontakt
• Möter kunder vid pågående läggningar, reklamationsärenden och utbildningar inom golvläggningsteknik
• Hantera reklamationer, genomföra tekniska besiktningar, delta i testläggning samt utföra materialtester och kvalitetskontroller
• Stöttar produktchefer och marknadsavdelningen med teknisk information
• Ta fram och uppdatera läggnings- och skötselanvisningar samt provningsintyg för företagets produkter
• Internt stöd till säljavdelningen, kundservice och produktchefer
• Externt stöd till kunder, leverantörer, föreskrivare och konsumenter
• Cirka 15 resdagar per år

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

• Några års erfarenhet från golvteknisk verksamhet, där du arbetat med limmade golv såsom plast, linoleum och/eller textilplattor
• Kunskaper i GVK, BBR och AMA
• God systemvana, gärna inom Office-paketet och SAP
• Flytande kunskaper i svenska i både tal och skrift och goda kunskaper i engelska i både tal och skrift
• B-körkort

För att trivas i rollen behöver du ha lätt för att kommunicera och kunna förklara tekniska frågor på ett tydligt sätt, både i skrift och muntligt. Du är bekväm med att tala inför grupper och kan hålla en lugn och professionell ton i olika typer av samtal. Arbetet kräver att du kan arbeta självständigt, fatta beslut och ta ansvar för dina bedömningar samtidigt som du samarbetar nära med kollegor inom olika delar av organisationen. Noggrannhet och förmåga att strukturera ditt arbete är också viktigt eftersom rollen innebär dokumentation, uppföljning och kontakt med flera parter samtidigt.

Övrig information

Start: Enligt överenskommelse 
Plats: Göteborg 
Lön: Enligt överenskommelse 

Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.

Har du frågor? Hör gärna av dig till vår support:

📧 info@bravura.se

📞 010-171 47 10

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Välkommen med din ansökan!

#Specialist