Har du gedigen erfarenhet inom flygspedition och söker nästa utmaning i karriären? Trivs du i en roll där din kompetens gör skillnad och där du är en nyckelperson i ett sammansvetsat och framgångsrikt team? Hos DHL i Göteborg erbjuds du en central roll i en global organisation med högt tempo, där din erfarenhet och ditt affärsmannaskap värdesätts och gör skillnad varje dag!

Om tjänsten

Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att DHL har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och DHL en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.

Om företaget

DHL är världsledande inom logistik och en pålitlig partner för företag över hela världen. Företaget erbjuder omfattande tjänster inom internationell expressfrakt, flyg- och sjötransport, väg- och tåglogistik samt brevtjänster. Med verksamhet i över 220 länder och 550 000 engagerade medarbetare kombinerar DHL global expertis med lokal kännedom för att leverera lösningar som verkligen gör skillnad.

I Sverige har DHL en stark närvaro med cirka 4 000 medarbetare och 60 strategiskt placerade kontor, terminaler och stationer. Företaget är också engagerat i hållbar utveckling, med konkreta insatser för att minska klimatpåverkan och bidra till samhället genom katastrofhantering och utbildningsinitiativ. DHL Global Forwarding är en viktig del av DHL Group och fortsätter att utveckla effektiva och hållbara logistiklösningar som stödjer företag i en snabbt föränderlig värld.

Arbetsuppgifter

I rollen som erfaren flygspeditör är din främsta arbetsuppgift att säkerställa att kundernas transportbehov uppfylls effektivt. Du kommer att ha daglig kontakt med kunder och leverantörer, hantera bokningar och se till att transporter utförs i tid och enligt kundens krav. Du ansvarar för att uppdatera system med korrekt information, boka kostnadseffektiva transporter och arbeta proaktivt med att informera kunder om leveransstatus, hantera avvikelser och föreslå lösningar. Dessutom besvarar du prisförfrågningar, hanterar merförsäljning och hjälper kunder med klimatkompensation och försäkringar. Rollen innebär också att följa upp och analysera rapporter som kommuniceras vidare till kunder. Med fokus på kundnöjdhet arbetar du med regelbundna uppföljningar och bidrar aktivt till ständiga förbättringar i en dynamisk och lösningsorienterad miljö.

• Daglig kontakt med kunder och leverantörer

• Säkerställa effektiva transporter enligt kundens och produktens krav

• Främja kundnöjdhet genom uppföljning och förbättringar

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

• Eftergymnasial utbildning inom transport, logistik eller spedition

• Minst 3 års arbetslivserfarenhet inom flygspedition, inriktning flygimport

• Mycket goda kunskaper i Excel, erfarenhet av CargoWise är meriterande

• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift

För att vara framgångsrik i den här rollen har du en gedigen bakgrund inom flygspedition och ett naturligt ansvarstagande. Du är van att arbeta självständigt, leverera utifrån uppsatta mål och ta fullt ägarskap för dina uppgifter. Din erfarenhet gör att du snabbt sätter dig in i nya arbetsflöden och bidrar med både stabilitet och kvalitet från dag ett. Du har en stark professionell integritet, ett affärsdrivet fokus och ett lösningsorienterat arbetssätt som gör att du hanterar utmaningar med struktur och effektivitet. Samarbete är en självklarhet för dig – du bidrar aktivt till teamets gemensamma resultat samtidigt som du driver dina egna processer framåt.

Övrig information

Start: Enligt överenskommelse 
Plats: Göteborg
Lön: Enligt överenskommelse 

Som en del av rekryteringsprocessen görs utdrag ur belastningsregistret.

Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.

Har du frågor om tjänsten eller kring din ansökan är du välkommen att kontakta vår support genom att maila till info@bravura.se eller ringa till nummer 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Välkommen med din ansökan!

#Specialist