Är du studerande eller har en annan huvudsaklig sysselsättning och letar efter ett givande extrajobb i sommar? Har du dessutom möjlighet att börja arbeta omgående? Då kan det här vara rätt uppdrag för dig! Vi söker dig som gillar att kommunicera med kunder över telefon och gärna har den erfarenheten sedan tidigare. Här får du möjligheten att arbeta i en samhällsviktig verksamhet, i ett engagerat team och med tydliga rutiner. 

Välkommen med din ansökan redan idag!

Om tjänsten

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar fram till cirka slutet av augusti. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos kundföretaget.

Om företaget

Kunden är en hållbar samarbetspartner inom återvinning och avfallshantering, oavsett typ av restmaterial eller verksamhet. Tillsammans med deras kunder bidrar de till den cirkulära ekonomin och en mer hållbar framtid. Företaget erbjuder effektiva avfalls- och återvinningslösningar med fokus på kundens behov och långsiktig hållbarhet. De samlar in och hanterar restmaterial från kunders verksamhet genom återvinning och/eller energiutvinning. I deras vardag är kundnytta lika med miljönytta.

Arbetsuppgifter

Som kundtjänstmedarbetare kommer du att spela en viktig roll i kundtjänstteamet där du över telefon kommer att handlägga inkommande supportärenden efter ett större internt systembyte. Du får en introduktion på plats och arbetar tillsammans med dina kollegor i kundtjänstteamet. Arbetet passar dig som gillar att arbeta med telefonen som främsta verktyg och trivs i en fokuserad miljö. Arbetstider måndag till fredag mellan 07.00–16.00.

Dina arbetsuppgifter inkluderar främst:

• Inkommande supportärenden över telefon för att sedan handlägga informationen som delas vidare till den administrativa avdelningen
• Samarbeta med andra kollegor samt ha stöd från projektledare och kundtjänst
• Rapportera eventuella avvikelser eller frågor vidare till ansvariga kontaktpersoner

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

• Pågående eftergymnasiala studier med minst ett år kvar, eller annan huvudsaklig sysselsättning
• Vi ser gärna att du har erfarenhet av kontakt med kunder över telefon alternativt jobbat serviceinriktat tidigare
• Mycket goda kunskaper i svenska
• God data- och systemvana

I rollen som kundtjänstmedarbetare förväntas du vara serviceinriktad, strukturerad och lösningsorienterad. Du har lätt för att lära dig och tar ansvar för att dina arbetsuppgifter blir korrekt utförda. Du har en positiv inställning och en god samarbetsförmåga – du trivs med att jobba i team men har också förmågan att arbeta självständigt. Du är lösningsorienterad, frågar när du behöver hjälp och bidrar gärna till att arbetet flyter på för hela gruppen.

Övrig information

Start: Omgående
Plats: Saltsjö-Boo, Nacka
Lön: Enligt överenskommelse

Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.

Har du frågor om tjänsten eller kring din ansökan är du välkommen att kontakta vår support genom att maila till info@bravura.se eller ringa till nummer 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Välkommen med din ansökan! 

Sista ansökningsdatum är 2025-07-02.

#Nextgen