Ingress 

Rusta är inne i en fantastisk expansionsfas och söker nu en IT Service Manager inom Supply Chain som kommer ha stor inverkan på deras arbetsmetodik och implementering av nya tillvägagångssätt. Sök idag!

Om tjänsten

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Rusta.

Om företaget

Rusta står för värderingarna Enkelhet, Mod, Engagemang och Tillsammans. Värderingarna stärks genom att alla medarbetare har varit med i arbetet med att identifiera och forma dem. De ska fungera som styrmedel vid sidan av vision och affärsidé samt som kompass och vägledning i det dagliga arbetet. Med hjälp av dessa ska Rusta klara sin fortsatta expansion och tillväxt utan att tappa sitt ursprung, fokus eller flexibilitet.

Rusta är detaljhandelskedjan som erbjuder hem- och fritidsprodukter i Sverige, Norge, Tyskland och Finland. Vi vill att våra kunder ska känna sig välkomna, bli inspirerade och tycka att det är roligt att handla hos oss. På Rusta gör vi det lätt för många människor att köpa produkter av god kvalitet till bästa pris. Det första varuhuset öppnades 1986 och idag har Rusta över 200 varuhus i Sverige, Norge, Tyskland och i Finland. Rustas koncept bygger på enkla inköpsprocesser utan dyra mellanhänder, ett brett sortiment, stora volymer, effektiv logistik och en intensiv trendbevakning.

Arbetsuppgifter

Som IT Service Manager ingår du i avdelningen IT Application tillsammans med 13 medarbetare med olika specialistområden. I rollen får du arbeta nära en Service Owner inom Supply Chain där ni tillsammans kommer att sträva efter att optimera arbetssätt och leverans av effektiva IT-lösningar, som uppfyller organisationens, användares och intressenters behov och förväntningar. Detta inkluderar att leda och koordinera team samt initiativ för att kontinuerligt förbättra IT-tjänsterna. Rollen är bred och har fokus på både operativa och strategiska delar inom IT Application.

Dina dagliga arbetsuppgifter omfattar bland annat:

• Leda och övervaka leveransen av IT-tjänster, inklusive att följa upp servicenivåer, hantera incidenter och problem, samt säkerställa en konsekvent och pålitlig serviceprestanda i linje med affärsmålen

• Proaktivt identifiera områden för förbättring inom service, implementering av processer och främja antagandet av bästa praxis för att kontinuerligt optimera leveransen inom IT-service

• Hantera budgetar, optimera utgifter och identifiera möjligheter för kostnadsbesparingar

• Engagera med intressenter, hantera förväntningar och bibehålla ett kundfokuserat angreppssätt för servicehantering

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

• Gedigen arbetslivserfarenhet från tjänst inom IT Service Managemen

• Tidigare erfarenhet av relevant domänkunskap relaterad till ansvarsområdet inom supply chain och retail

• God teknisk förståelse kring applikationer (hur de är uppbyggda och fungerar)

• Erfarenhet av arbete med förhandling och avtal gentemot IT leverantörer

• Erfarenhet av arbete som samarbetspartner och mellan leverantörer och verksamhet

• Erfarenhet av arbete i IT-miljöer med stora transaktionsvolymer

• Kunskap och erfarenhet av relevanta ramverk (t.ex. ITIL, Agile, Scrum) och relaterade verktyg

• God insikt i branschen och utvecklingsmöjligheter inom IT-området, inklusive bästa praxis

• Erfarenhet av att omsätta strategier och planer till operativt genomförande

• Obehindrad svenska samt engelska i tal och skrift.

För att trivas och bli framgångsrik i rollen som IT Service Manager är det viktigt att du naturligt tar ansvar och känner dig bekväm med att driva dina arbetsuppgifter framåt. Din energi och motivation, i kombination med din förmåga att skapa struktur och prioritering av arbetsuppgifter bidrar till att skapa tydlighet och stabilitet i projekten. Detta gör att du inte bara levererar resultat utan också skapar en arbetsmiljö som präglas av metodisk planering, tydlighet och professionalism. Därtill är din serviceinriktade inställning och förmåga att samarbeta med många olika delar av organisationen avgörande.

Övrig information

Start: Enligt överenskommelse

Plats: Kanalvägen 12, 194 61 Upplands Väsby

Lön: Enligt överenskommelse

Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att

kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.

Har du frågor om tjänsten eller kring din ansökan är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Navid Parsa på navid.parsa@bravura.se eller 070 – 434 17 71.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Välkommen med din ansökan!