Har du erfarenhet av administrativt arbete och brinner för att ge god service? Är du en strukturerad och lösningsorienterad person som enkelt kan anpassa dig till olika arbetsuppgifter? Hos Naturvetarna erbjuds du en varierad roll med fokus på medlemsadministration och utveckling av CRM-system, där du bidrar till att skapa värde för både medlemmar och kollegor.

Om tjänsten

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Naturvetarna.

Om organisationen

Naturvetarna är ett fackförbund inom Saco, Sveriges akademikers centralorganisation, där 21 fackförbund ingår. Naturvetarna är ett partipolitiskt obundet fackförbund, som samlar cirka 35 000 medlemmar med en akademisk examen inom naturvetenskapliga ämnen. Många av förbundets medlemmar arbetar i roller där de löser framtidens utmaningar inom bland annat miljö/hållbarhet, hälsa/medicin, AI/digitalisering, livsmedel och djurskydd/djursjukvård. Många medlemmar jobbar dessutom i internationella verksamheter. Naturvetarna coachar, företräder och stöttar medlemmar genom hela deras karriär, oavsett i vilken sektor de jobbar, om de är anställda, arbetssökande, studenter, chefer eller företagare.

På Naturvetarna får du engagerade och kompetenta kollegor och du erbjuds en stimulerande arbetsmiljö. Naturvetarnas kansli ligger i Sickla, Nacka.

Arbetsuppgifter

I rollen som medlemsadministratör ingår du i ett team på fyra personer och tillhör avdelning verksamhetsstöd. Som administratör ansvarar du för att hantera vårt CRM-system, där administration och utveckling av systemet utgör en viktig del av din roll. Därtill arbetar du med medlemsadministration, vilket inkluderar hantering av in- och utträden, aviseringar, samt att vägleda medlemmar till rätt interna eller externa instanser. Du bemannar även en telefonslinga och är en nyckelperson i att säkerställa god service gentemot våra medlemmar. Du kommer också att arbeta med administration för våra förtroendevalda, där du bland annat registrerar uppdrag och skickar ut material. För våra professionsföreningar hjälper du till med att ta fram medlemslistor och boka möten, samtidigt som du stöttar våra utbildningar och rekryteringsinsatser genom att packa och skicka material samt hantera bokningar.

I din roll ingår operativt stöd för kansliets dagliga arbete, såsom posthantering, hantering av porttelefon och att sköta beställningar inför aktiviteter. Du administrerar även vår utbildningsportal och stöttar kansliet vid gemensamma aktiviteter. Vid behov bistår du Ekonomiansvarig, IT-ansvarig, HR-ansvarig och avdelningschefen för verksamhetsstöd med administrativt arbete.

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

• Tidigare erfarenhet av administration och samordning i en roll som administratör, assistent, medlemshandläggare eller liknande.

• Mycket god vana av att arbeta med data och system och stor erfarenhet av CRM-system. Det är meriterande om du även har arbetat med utveckling och förbättring av CRM-system.

• Tidigare erfarenhet av att arbeta med service mot kunder/medlemmar.

• Goda kunskaper i både svenska och engelska i tal och skrift då kontakt med medlemmar sker på båda språken.

• Meriterande om du har erfarenhet av GDPR, samt dokumenthantering och arkivering.

För att lyckas i den här rollen behöver du vara flexibel och kunna skifta fokus mellan olika arbetsuppgifter vid behov. Du har förmågan att skapa en tydlig överblick över ditt arbete, vilket hjälper dig att prioritera och planera effektivt. Du arbetar självgående och strukturerat, med en naturlig fallenhet för att identifiera och föreslå förbättringar som kan effektivisera och kvalitetssäkra processer. Samtidigt har du en god samarbetsförmåga och trivs med att arbeta tillsammans med andra för att nå gemensamma mål. Dessutom trivs du med att stödja både medlemmar och kollegor i deras arbete och bidrar med en lösningsfokuserad inställning.

Övrig information

Start: Enligt överenskommelse

Plats: Sickla, Nacka

Lön: Enligt överenskommelse

Sista ansökningsdag är den 21:a februari. Vi arbetar löpande med urvalet vilket innebär att vi går igenom ansökningar allt eftersom de skickas in till oss. Välkommen med din ansökan!