Är du en ansvarstagande person med teknisk kunskap och erfarenhet av kundkontakt? Vill du kombinera praktiskt arbete med att säkerställa smidiga processer och hjälpa till att organisera teamets arbete? Om du dessutom har en stark problemlösningsförmåga och trivs i en varierad miljö där ingen dag är den andra lik, då kan det här vara jobbet för dig!

Om tjänsten

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Culligan Storkök.

Om företaget

Culligan Storkök är ett rikstäckande serviceföretag med cirka 85 anställda.
De finns på 15 orter från Haparanda i norr till Malmö i söder. Culligan Storkök arbetar med installation, service, underhåll samt försäljning av reservdelar till ägare och brukare av kommersiella kyl- o storköksutrustningar. År 2022 omsatte de 176 MKR. 80 % av omsättningen kommer från avtalskunder och de jobbar med privata, statliga och kommunala kunder. Deras verksamhet är organiserad i tre regioner.
Culligan Storkök är en del av den internationella Culligan koncernen med huvudkontor i Chicago, USA. Koncernen har 13 000 anställda med verksamhet i stora delar av världen. Den nordiska gruppen består av bolag i Sverige, Norge, Danmark och Finland.

Du läsa mer om att jobba hos Culligan Storkök här

Arbetsuppgifter

Som teamleader har du en omväxlande och ansvarsfull roll som kombinerar tekniskt arbete med driftansvar för stationens dagliga verksamhet. Du utför felsökning, reparationer och förebyggande underhåll på storköksutrustning som diskmaskiner, ugnar och stekbord. Du ansvarar för att planera, samordna och genomföra dina egna serviceuppdrag, samt att leda och fördela arbetet bland teknikerna. Du säkerställer att kundavtal efterlevs och att arbetsmiljön är god, med dagligt driftansvar men utan resultat- eller personalansvar.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:
• Leda och fördela arbetet mellan tekniker för jämn arbetsbelastning och inställelsetid hos kunder
• Arbetsmiljöansvar för tekniker
• Uppstart och uppföljning av kunder genom möten med regionchef eller säljare
• Första linjens support genom coaching och feedback
• Säkerställa kompetensen hos tekniker genom introduktion och utbildning
• Hålla månadsmöten för information och frågor
• Säkerställa intäkter genom korrekt rapportering och hantering av fakturor, kundfrågor och reklamationer
• Materialhantering och beställningar till stationen

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

• Avklarad gymnasial utbildning gärna inom teknik eller el
• Erfarenhet av en tekniskroll med kundkontakt
• Förmåga att säkerställa efterlevnad av kundavtal och upprätthålla god kundkontakt
• Manuellt B-körkort
• God datorvana
• Svenska i tal & skrift
• Tekniskt intresse och förståelse

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och ser gärna att du har ett stort intresse för teknik samt en god problemlösningsförmåga, med förmågan att snabbt se lösningar på tekniska problem. Du bör vara självgående men även en lagspelare. Då kundkontakt är en central del av arbetet, ser vi att du har tidigare kundvana och säljegenskaper, med en stark kommunikativ förmåga samt att du enkelt kan lyssna och ta in andras behov och information. På Culligan Storkök är våra tekniker strukturerade, initiativrika och tar stort ansvar, med målet att alltid leverera det lilla extra och sätta kunden i fokus.

Övrig information

Start: Enligt överenskommelse
Plats: Luleå/Skellefteå
Lön: Enligt överenskommelse


Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail, info@bravura.se eller telefon 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Välkommen med din ansökan!